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高绩效团队塑造
课程概述
- 本课程时长为2天。
- 高效团队是企业成功乃至走向卓越的基础，没有良好的团队就算是成功也很可能是坛花一现。
- 《财富》杂志公布的世界500强企业中超过1/3的企业将“团队协作”作为其核心价值观，可见优秀的企业对团队协作的认同。近年来，各行各业团队建设问题日益受到组织的关注。在当下倍速发展的市场环境下，团队已经成为当今时代普遍的工作方式。
- 一个团队有没有创造力、有没有活力、有没有凝聚力，决定了整个组织的战斗力，组织的绩效。团队建设是一种组织创新，随着现代经济的发展，团队建设在企业管理中将发挥越来越大的作用，它有助于企业更好地发掘员工的潜力，为建设高绩效的企业做出巨大贡献。
课程收益
- 学员意识到团队的重要性
- 学员明确团队的三种行为，以便在以后日常工作中体现出三种行为，并引导下属做出三种行为
- 学员掌握团队发展中的各种特点，以便在团队发展的不同阶段采取不同的措施，从而提升团队凝聚力
- 学员应用克服团队障碍的五种方法，从而提升团队的绩效
- 通过团队的合作提升员工的积极性、效率，最终提升企业的效益
培训对象
- 企业职员、工程师、技术员
- 中基层管理人员
培训大纲
一．团队的概述
1.什么是团队
2.戴明对团队的认识
◆ Workshop：优秀团队的特征
3.团队动力金字塔
◆ Video：优秀团队
4.团队特征与绩效的关系
二．团队成员三种行为
1.主动性
2.思考性
3.协作性
◆ Workshop：提升自己／下属的三种行为
三．团队角色
1.测评：团队角色
2.团队中的九种角色
3.九种角色在团队在发挥着不同的作用
◆ Video：团队角色的作用
4.缺少角色的后果
5.团队角色应用要点
四．团队的成长与发展
1.团队效能测评
2.团队成长的四阶段
◆ Video：团队发展的四阶段
3.各阶段的特点
4.各阶段应采取的措施
五．管理团队成员
1.根据员工努力和能力将员工分为四种类型
2.四种类型的员工的管理方式
3.Workshop：管理下属的方法
六．破解团队合作中的五种障碍
1.建立信任
◆缺乏信息的原因
◆缺乏信任的团队表现
◆如何克服缺乏信任
◆ Workshop：提升自己的被信任度
2.直面冲突
◆ Workshop：冲突与决策
◆冲突的原因及其与绩效的关系
◆惧怕冲突的原因
◆惧怕冲突和拥抱冲突的团队的不同表现
◆如何克服惧怕冲突
3.积极投入
◆缺乏投入的原因
◆缺乏投入与积极投入的团队的不同表现
◆如何克服缺乏投入
◆ Workshop：扩大影响力
4.承担责任
◆ Workshop：承担责任
◆责任的层面
◆逃避责任的原因
◆逃避责任与承担责任的团队的不同表现
◆如何克服逃避责任
5.重视结果
◆无视结果与重视结果的团队的不同表现
◆如何克服无视结果
课后的实践：
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实践的项目 |
实践的方法 |
实践的收益 |
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高效团队成员 三种行为 |
培训完成后的三天内完成“高效团队成员三种行为”，并在接下来的一个月内完成相应的改善工作 |
将上课学到的主动性、思考性、协作性真正转化为实际的工作，从而提升团队的绩效。 |
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管理下属的方法 |
培训完成后的三天内完成“管理下属的方法”，并在接下来的一个月内完成相应的改善工作 |
将上课学到的四种不同类型的下属，对应用五种不同的管理方法进行管理，以便提升工作的积极、主动性，从而提升团队的绩效。 |
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