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APQP培训策略
商业计划/营销策略。
●客户的业务计划/营销策略将成为产品质量计划的设置框架。
●业务计划可以向小组(如进度、成本、投资、产品价格、产品定位、研发(R&D)资源)施加限制性要求,影响其实施方向。
●营销策略将确定目标客户、主要销售网点和主要竞争对手。
2.产品/过程指标。
●基准确定将成为建立产品/过程能力目标的输入。
●产品和过程的基准确定应包括:基于研究对象的性能变量(如功能、耐久性、安装条件、专利和立法、过程能力等)。)以及如何实现这一性能的研究,基于世界级或最高级别的识别。基准的确定应该是开发和超越比较的公司能力的新设计和过程的阶石。
●基准确定的成功方法:
-识别合适的基准。
了解当前情况与基准差距的原因。
-制定缩小差距、符合基准或超过基准的计划。
3.产品/过程;
假设产品具有一定的特性、设计和工艺概念(如材料、生产工艺、重量、功能、耐久性等)。
可考虑:技术创新,材料先进,可靠性评价及新技术。
4.产品可靠性研究。
考虑到零件修理和更换的频率以及长期可靠性/耐久性试验的结果。
5.客户输入。
产品的后续客户可以提供与他们需求和期望相关的有价值的信息。后续客户的部分或全部评估和研究信息。
客户和/或供应商应使用这些输入来开发统一的衡量客户满意度的方法。
计划并确定项目阶段的输出。
1.设计目标。
设计目标是将客户的声音转化为初步具体的设计任务。
例如,产品的功能、性能、安全性、寿命、可靠性和经济性。
2.可靠性和质量目标。
●可靠性目标是在客户需求和期望、项目目标和可靠性基准的基础上制定的。
-客户需求和期望可以是无安全问题和可维护性的。
-一些可靠性基准可以是竞争对手产品的可靠性、客户报告或在一定时间内维护的频率。
-表示总可靠性目标的可用概率和置信度。
●质量目标:
它是基于不断改进的目标,如零件/百万(PPM)、缺陷水平(IPT每千辆车的缺陷数)或废品降低率、质量能力(质量能力评价A、B级)。