ISO20000是什么？

ISO20000是什么？
ISO/IEC20000标准源于BS15000标准。国际标准化组织ISO(InternationalorganizationforStandardization)接受受为ISO/IEC20000。ISO2000服务管理体系标准于2005年12月正式发布，取代BS15000标准。ISO/IEC20000是IT服务管理系统要求的标准，有助于识别和管理IT服务的关键过程，保证有效的IT服务能够满足客户和业务的需求。

基于ITIL的最佳实践基础，ISO/IEC20000提出了服务文化，优先考虑了满足业务需求的服务方法论和管理方法。

为何通过ISO20000认证？
获得ISO/IEC20000认证意味着您的组织达到了世界公认的领先IT服务管理标准，这意味着您的服务管理采用了IT服务管理的最佳实践，以确保为客户提供有效可靠的IT服务。

实施ISO2万元收益。
符合世界公认的IT服务管理标准，确保为客户提供有效、可靠的IT服务。

通过提供稳定优质的信息技术服务，提高公司业务的行业竞争力。

使信息技术和信息安全的决策与公司的主营业务战略一致。

::管理和降低遇到的风险。

::管理和降低IT成本。

::更快地实施变更，就是变更为计划。

::更可靠的IT服务，提高客户满意度。

与供应商和合作伙伴建立密切的合作关系，共同为您的客户提供服务。