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为何要通过ISO20000认证?
ISO20000认证信息技术服务管理系统。
随着IT技术的发展,越来越多的组织基于IT技术构建自己的价值链,需要IT的支持来支持组织的运作。IT架构已经成为影响组织生存的关键因素,尤其是银行、证券、保险、电信等高度依赖信息技术的组织。并且随着IT的逐年投入,建立了大量的软硬件系统,对客户要求的提高,对故障的恐惧,对投入成本逐年增加的不安,都促使当前组织采取措施规范IT服务的管理。
ISO20000是IT服务管理体系的第一个国际标准。它坚持以客户为导向,以流程为中线的理念,强调按照PDCA(戴明质量)的方法论,不断完善组织提供的IT服务。它的目的是为IT服务管理系统(ITSM)提供建立、实施、运行、监控、评估、维护
为何要通过ISO20000认证?
随着网络的快速发展,我们的生活越来越信息化,信息技术越来越接近我们的生活。当然,任何事情的发展都有两面性。在信息化改变生活的同时,虽然有其方便的一面,但也存在相当大的隐患。
随着互联网的快速发展,公民的个人信息已经成为一种资源,不法分子通过倒卖公民的个人信息非法获利,也为互联网的信息安全埋下了隐患。
创意建议,公司可以通过办理ISO20000,提高公司整体管理水平和信息安全标准。
ISO20000是组织IT服务管理的国际标准,提供了建立、实施、运营、监控、评估、维护和改进IT服务管理活动的模型。它对IT问题进行分类,识别其内部联系,重点规范具有共同要求的过程要素,从而提高组织的信息技术服务管理水平。
提高组织内部的信息技术服务水平,建立基于流程的高效运行机制,可以为企业业务部门提供性价比更高的信息技术服务支持,从而保证业务的高效运行,降低运营成本,提高业务盈利能力。