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16949咨询通则
通则
选用品质体系管理是安排的一项经营战略,可以协助其提升总体业绩考核,为促进可持续发展观打下良好基础。
机构依据本规范执行品质体系管理的潜在性好处是:
a)平稳给予达到客户规定及其适合的相关法律法规规定的设备和业务的工作能力;
b)促使提高顾客满意的机遇;
c)解决与机构自然环境和总体目标有关的风险性和机会;
d)确认符合要求的品质体系管理规定的工作能力。
本规范可用以內部和外界多方。
执行本规范并不是必须 :
——统一不一样品质体系管理的构架;
——产生与本规范条文构造相一致的文档;
——在结构内采用本规范的特殊专业术语。
本标准的品质体系管理规定是对商品和服务项目标准的填补。
本规范选用全过程方式,该办法融合了PDCA(方案策划,执行,查验,处理)循环系统与根据风险性的逻辑思维。
全过程方式能使机构方案策划其全过程以及相互影响。
PDCA循环系统使机构可以保证其全过程获得充足的自然资源和管理方法,明确改善机遇并付诸行动。
根据风险性的逻辑思维促使机构能明确很有可能造成 其全过程和品质体系管理偏移方案策划結果的多种要素,采用防止操纵,最大限度地减少不良危害,并最大限度地运用发生的机会(见附则A.4)。
在日益繁杂的信息自然环境中不断符合要求,并对于将来要求和期待采用适度行動,这显然是机构面对的一项挑戰。为了更好地达到这一总体目标,机构很有可能会发觉,除开改正和持续改善,也有必需采用多种方式的改善,如开创性转型,自主创新和资产重组。
在本规范中应用如下所示助动词:
——“应”表明规定;
——“宜”表明提议;
——“可”表明容许;
——“能”表明很有可能或可以。
“注”的具体内容是掌握和表明相关需求的手册。