ISO20000认证标准服务预算与核算管理

企业信息化、工业化融合是两个产业融合认证体系的实施离不开企业信息技术和信息安全管理，ISO2000认证标准和ISO27001认证标准提供了很好的参考。摘要:介绍了ISO20000认证体系的服务预算和会计管理。
ISO20000认证体系-IT服务的预算和核算目标:服务供应成本的预算和核算。
一、ISO20000认证系统运行维护服务预算及核算概述。
本文包括IT服务的预算和核算。事实上，许多服务提供商会参与这些服务的计费。但是，既然计费是可选活动，这个标准就不包括了。建议服务提供者在使用计费的地方全面定义机制，让所有相关方了解。
财务决策的许多职责将在服务管理范围之外。可以从外部规定提供什么财务信息，以什么形式，采取什么频率。本条的规定侧重于为满足标准要求而应遵循的实践。但是，当要求会影响一些政策法规时，应该考虑更广泛的要求。所有使用的会计实践都应与服务提供者组织的整体会计工作实践相协调。

 

二、ISO20000认证系统运行维护服务的预算和会计策略。
应该有关于服务的财务管理策略。该策略应定义预算和会计实现的目标。该策略还应定义执行预算和核算的细节，考虑如下：
a)拟计算的成本类型；
b)日常管理成本的分配，如统一成本、固定佣金或基于可变成分的规模p。
c)客户业务的粒度，如以业务单位为单位，细分为部门或根据位置区分z。
d)管理处置预算变更的准则，如将升级到高级管理变更的规模；
e)与服务级别管理的联系。
预算和核算过程中的投资水平应以客户、服务提供商和供应商为基础，以满足战略中定义的财务细节的需要。

 

注:在商业环境下运营的服务提供商可能需要投入大量的时间和工作量进行财务管理。相反，对于那些简单判断成本足够的服务提供商来说，他们的财务管理可以简单得多。所有服务提供商都应该执行预算和会计，无论他们的财务管理策略如何。

 

三、ISO20000认证系统运行维护服务预算。

预算应考虑预算期间规划的服务变更，以及当预算需求超过可用资金时，资金短缺管理计划。
预算可以考虑季节变化、服务成本和用短期计划变化等因素。
对于预算的成本迫踪，应尽快提供偏离预算的警告。
建立管理偏离预算涉及事务的过程。
预算和成本跟踪应支持计划服务的操作和变更，以便服务水平能够在全年维持。

 

四、ISO20000认证系统运行维护服务核算。
会计过程应用于在协商一致的时间以协商一致的详细程度跟踪成本。
服务提供的决策应基于成本的有效性比较。
成本模型应能证明提供服务的成本回报。
核算应确认支出过高、过低或保持平衡，以便读者能够理解服务水平低和服务损失的成本。
以上仅供ISO2万认证体系企业服务预算和会计参考。