ISO9001认证审核注意事项

ISO9001认证审核注意事项如下:
1.受审前，各部门应先介绍部门或公司的姓名和职务。

2.ISO9001认证审核当天，每家公司安排一名主陪审员。审核中的每个作业项目都需要安排一个人的主答。筛选现场操作人员，安排班组长在场。

三、有问必答，答其所问。在回答之前，先确定了解问题，不了解的问题可以向老师请教。答案要有根据，审核员认可答案后，不能延伸，发展问题。

4.审计中发现的问题通常通过培训和不符合项目报告的方式进行处理，而不仅仅是局部处理发现的问题之一。

5.团结一致，不推卸责任，不向审计组抱怨对公司和其他部门的不满。

6.对于审核员可能会问的问题，材料应提前准备好或随身携带。确保各部门的文件和资料可以随时找到并提交给审核老师。超过5分钟无法回答问题或提供相关资料的，视为不合格。不要提供太多与审计无关的信息，以免主动暴露问题。

7.缺陷部分应尽可能临时补充。

8.审核员提到的缺点或建议应随时记下(记清楚)，并尽量在审核后会议(总结会)前完成文件纠正措施。

9.避免与审核员发生冲突，避免强辩，谦虚接受明显错误。

 

 

通过ISO9001认证有以下好处:
1.强调以客户为中心的理念，明确公司通过各种手段获取和理解客户的要求，确定客户的要求，通过系统中各个过程的运行满足甚至超越客户的要求，通过客户满意度的测量获得客户满意度程序的感受，从而不断提高公司在客户心中的地位，增强客户信心；

2.明确要求公司最高管理层直接参与质量管理体系活动，从公司层面制定质量方针和各级质量目标。最高管理层通过及时获取质量目标的实现来判断质量管理体系的运行绩效，直接参与定期的管理评估，掌握整个质量体系的整体情况，及时采取措施，从公司层面保证资源的充分性；

3.明确各职能和层次人员的职责权限和相互关系，从教育、培训、技能和经验等方面明确各类人员的能力要求，确保其胜任，通过全体员工参与整个质量体系的建立、运行和维护活动，确保公司各环节的顺利运行；

4.明确控制可能产生不合格产品的各个环节，对产生的不合格产品进行隔离和处置，通过制度化的数据分析，找出产生不合格产品的根本原因，通过纠正或预防措施防止不合格产品或再次发生，从而不断降低公司的不良质量成本，通过其他不断改进的活动不断提高质量管理体系的有效性和效率，从而实现公司成本和利润的不断降低；

5.通过单一的第三方注册审计而不是累赘的第二方工厂审计，第三方专业审计可以更深入地发现公司存在的问题，通过定期的监督审计，督促公司人员按照公司确定的质量管理体系进行工作；

6.获得质量体系认证是获得客户配套资格和进入国际市场的敲门砖，也是企业进行供应链管理的重要依据。