iso9001认证的基本原则

ISO9001是由世界上第一个质量管理体系标准BS5750(BSI写作)转化而来的。ISO9001是迄今为止世界上最成熟的质量框架，世界上有161个国家/地区的75万多个组织正在使用它。ISO9001不仅是质量管理体系，也是整体管理体系的标准。它帮助各种组织通过提高客户满意度、提高员工积极性和持续改进取得成功。

 

iso9001认证的基本原则是什么？
1.关注消费者:机构相互依赖消费者。因此，机构应了解消费者当前和未来的要求，考虑消费者，争取超越消费者的期望。

2.领导干部的功效:管理者建立统一的服务宗旨和方向。他们应该创造并保持员工能够充分参与保持组织总体目标的内部自然环境。

三、全员参与：各工作人员是机构立身之本，只有充分参与，才能使其为机构获利。

4.过程模式:以相关主题活动和资源为过程管理方法，可以更高效地获得预期的结果。

5.管理方法的系统方法:识别、理解和管理方法作为管理系统之间的关系过程，有利于机构保持其总体目标的高效率和有效性。

6.持续改进:机构整体销售业绩的持续改进应该是机构的总体目标。

7.根据客观事实的管理决策:合理的管理决策是基于统计数据和统计分析。

8.互惠供应商关系:机构之间的供应商相互依赖，互惠关系可以提高相互创造财富的工作能力。