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IATF16949:2021版一阶段审核资料要求
IATF16949:2021版一阶段审核资料要求。
1.客户信息:包括汽车客户清单、汽车客户特殊要求清单、与客户签订的合同/协议、合同或协议的审查、连续12个月的订单;
2.系统规划:过程控制清单、过程矩阵图、过程关系图、风险控制方案、程序文件清单、手册、记录清单;
3.内部审计:包括系统审计、所有涉及汽车产品制造的过程审计、所有汽车产品的产品审计、年度计划、审计计划、审计报告等。
四、管理评审:评审计划、评审报告等;
5.过程绩效指标:连续12个月的绩效指标统计和趋势,包括业务计划中规定的内容、质量目标、质量成本分析和过程指标;
6.与客户相关的绩效:客户投诉/投诉/退货处理材料(汇总表、登记表、8D报告/PPM指标及趋势、超额运费等)。),客户满意度评价;
7.与供应商相关的绩效:供应商的PPM指标和趋势、超额运费等。
8.汽车产品标准、客户图纸、APQP数据、客户确认记录/第三方检测报告等。