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16949认证咨询关注点总结
资深外审人员审核关注点总结,供大家参考:
1.必须建立客户特殊要求和系统关系矩阵,客户特殊要求不是技术和图纸要求;如果没有,企业需要提供客户在审计过程中出具的书面证据;
2.产品安全满足13项要求。例如,操作说明书中有安全标志,可追溯性必须为100%,FMEA和注册会计师必须经客户特别批准,变更必须经客户批准;
3.员工举报电话必须建立,邮箱不接受;
4.应急计划包括常发自然灾害,最高管理人员每年评估;
5.风险分析不能按部门进行,必须按过程和事件分析进行。风险需要建立等级,制定预防措施;
6.基础设施评价必须体现精益原则;
7.内部实验室必须形成范围清单、标准清单和实验设备清单;
8.内部审核员满足5项要求,包括培训教师资格(IATF授权机构培训证书);
9.SQE除满足内审员5项要求外,还需满足FMEA和CP的能力要求;
10.记录保存:生产件批准文件、工装记录(包括维护和所有权)、产品和工艺设计记录、采购订单(如适用)或合同及修正,保存时间为产品在当前生产和服务中所需的有效期,再加一个日历年;
11.软件开发应有质量保证流程,并纳入内部审计方案;
12.供应商必须爬升和提升,审核计划形成文件;
13.TPM形成文件化的目标,如:OEEE\MTBF\MTTR;
14.返工和维修必须有操作指导书和FMEA分析;
15.报废不合格品前,确保其物理使用价值丧失;
16.控制计划必须结合FMEA更新;
17.审核前,必须按照IATF16949标准进行完整的内部审核和管理审核;
18.转版审核必须提供至少3个月的绩效指标。