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IATF16949认证准备阶段
IATF16949认证准备阶段:
1.1领导决策,统一思想。
公司最高领导做出IATF16949标准和认证决策,任命经理代表授权其按IATF16949实施小组。
1.2设立IATF16949实施小组。
团队成员必须懂得专业技术、质量管理,具有较强的分析和写作能力,一般是各部门的骨干。小组应配备辅助人员,进行打字、文件传递等工作。
1.3编制工作计划。
应包括宣传教育、培训人员、系统分析、标准条款选择、过程展开、责任分配、文件编制和制度建立等。计划中应明确各工作项目的承担部门和完成期限。
1.4学习培训。
A.管理者应了解标准的起源,掌握标准的主要内容和用途,理解标准的意义。
B.IATF16949实施小组全面掌握系列标准,掌握标准的选择、剪裁和应用方法。
一般员工学习IATF16949基础知识。
二是质量体系设计。
2.1制定质量方针,确定质量目标。
2.2确定质量管理体系应包含的IATF16949条款。
在选择IATF16949条款时,根据产品特点和客户要求进行必要的补充。
2.3公司现状诊断。
将公司现有质量体系的要求与IATF16949的相关要求进行比较,找出两者之间的差距,然后确定需要修改的内容。
2.4质量责任分配和资源配置。
A.根据需要调整组织结构;
B.向各职能部门落实各项质量活动的责任分配,编制职能分配矩阵表。
C.识别资源要求,配置必要的资源。为了满足IATF16949标准的要求,质量体系必须有必要的资源,必须及时补充不足的资源。
确定要编制的文件清单。
3.1整理现有的各种质量体系文件,并与IATF16949条款进行比较,以确定新编和修订的文件清单。
3.2编写指导性文件。
规定质量体系文件的要求、内容和格式。
3.3制定文件编写计划。
制定编写计划,规定需要编写的文件:
编写、讨论、审核和批准的人员。
编写、讨论、审核、审批进度、要求和完成日期。
4.文件编写、讨论、审核和批准。
4.1各部门完成文件制作。
4.2按计划进行跨部门评审。
4.3完成文件批准。
五是实施运行质量体系。
5.1试运行前的培训;
5.2试运行前的准备;
5.3宣布试运行。
从不完善到完善,从不配套到配套,从不习惯到习惯,从不记录到完整记录,从不符合到过渡。应及时采取措施,确保质量体系的正常运行。
六是审核内部质量管理体系。
认证前至少进行一次内部审对审核中的不合格项采取纠正措施。
7管理评审
在认证之前进行一次管理评估,以确保质量管理体系的充分性、适用性和有效性。
8审核认证
8.1向认证机构提交质量手册及相关文件。
8.2认证机构评估公司的系统文件,修改或补充不符合的地方。
8.3预审:通过预审,员工可以了解认证过程,减少神秘感和恐惧,降低正式认证的风险。
8.4现场正式审核。
A.第一次会议;
b.现场参观;
c.现场检查,出具不合格报告;
内部评估;
E.最后一次会议。
对审核中的不合格项采取纠正措施。
9.1制定并实施纠正措施计划;
9.2结论纠正措施的有效性。
IATF16949第二阶段审核所需资料清单:
A.质量手册。
程序文件。
C.公司识别的过程模式图和过程清单(COP、SP、MP三种类型)。
d.请将识别过程与条款的关系记录在附件表中;
e.对应各流程设定的目标清单及其过去12月的绩效/趋势图。
f.文件清单或列表。
g.客户特别规定的清单或列表及其文件(过程矩阵)。
h.客户提供的绩效信息或成绩表,以及客户满意度调查的结论报告。
一、客户投诉清单及相关资料。
j.内部审计结果和报告。
k.合格内部审核员清单或列表。
l.管理审查计划和报告。
m.提前确认公司每个工厂的员工数量、生产班次和时间。
n.FMEA(包括DFMEA,如有必要)