ITAF16949:2016领导。

ITAF16949:2016领导。

第一，组织的作用、职责和权限。
最高管理者必须确保组织内相关责任、权限的分配、沟通和理解。

 

最高管理人员应分配职责和权限，如下:

a)确保质量管理体系符合本标准的要求；

(b)确保每个过程都能得到预期的输出；

c)报告质量管理体系的绩效和改进机会(见10.1)，尤其是向最高管理人员报告；

d)确保整个组织以客户为重点；

e)确保在规划和实施质量管理体系变更时保持其完整性。

 

最高管理人员应向人员分配职责和权限，以确保客户要求得到满足。这些分配应该形成文件。其中包括但不限于：特殊特征的选择、质量目标及相关培训的设置、纠正及预防措施、产品设计与开发、生产能力分析、物流信息、客户评分卡及客户门户。

 

二、产品要求纠正措施的责任和权限。
最高管理人员应确保:
a)负责产品要求的人员有权停止运输或生产，以纠正质量问题；
注意：由于某些行业的工艺设计，并非总能立即停止生产。在这种情况下，必须控制受影响的批次，以免运输给客户。

b)有纠正措施权限和责任的人员可以及时了解不符合要求的产品或过程，以确保不向客户发送不合格产品，确保所有潜在不合格产品都得到识别和控制；

c)所有班次的生产作业都安排负责确保产品要求的负责人或代理人。